Compromisso

A Temperos Pessoais se compromete com Você, cliente, quanto à segurança e privacidade de seus dados.  O respeito ao cliente e o sigilo de suas informações são muito importantes para nós.

Suas informações serão mantidas em sigilo, sem a divulgação ou a transferência a terceiros, salvo àqueles envolvidos nas operações de logística (como embalagem e entrega, por exemplo) e cobrança, ou nos casos previstos em Lei.

A utilização de tais informações tem o objetivo exclusivo de traçar o perfil do público de nosso site, para que possamos aperfeiçoar nossos serviços, conteúdos e produtos.

Tecnologia

Nosso site utiliza uma avançada tecnologia de segurança, onde todas as informações são “criptografadas” (codificadas) pelo software SSL, que protege seus dados.  Esta tecnologia tem o objetivo de garantir que todas as informações fornecidas por Você, cliente, durante um processo de compra, independente da forma de pagamento escolhida, sejam codificadas via sistema, sem qualquer intervenção humana.

Além da “criptografia” de dados, todas as compras efetuadas com cartão de crédito serão direcionadas para o ambiente seguro da própria Administradora do Cartão, sendo que, a Temperos Pessoais jamais armazenará dados ligados a cartões de crédito.

Assim, as transações realizadas em nosso site serão garantidas pelas próprias Administradoras de cartões de crédito, cuja segurança e confiabilidade já são conhecidos pelos usuários de tal forma de pagamento.

Login de Identificação

Uma vez cadastrada(o), a(o) cliente não precisará voltar a inserir seus dados em nosso site, o que facilitará e agilizará as compras.

Isso porque a Temperos Pessoais desenvolveu um sistema de identificação de clientes pelo qual, uma vez efetuado o login, a(o) cliente fica dispensado de se cadastrar a cada nova compra.

No processo de identificação, login, se Você esquecer sua senha, basta nos avisar, e a enviaremos para seu e-mail.

Para tanto, como já informado, a Temperos Pessoais armazenará apenas os dados cadastrais (nome, e-mail, CPF, estado civil, sexo, telefone e endereço e, se fornecidos, RG e data de nascimento), excluídas informações de cartões de crédito e/ou bancárias.

Envio de e-mails

A Temperos Pessoais enviará e-mails com ofertas especiais, promoções e outras informações de nossos produtos, somente e desde que tenha havido autorização para fazê-lo.

Durante o cadastro e a criação de sua identificação, ao optar por receber Newslettlers, o sistema automaticamente incluirá seu e-mail na lista de remetentes autorizados a recebê-las.

Caso Você queira optar por não receber e-mails após criar sua identificação, basta acessar novamente seu cadastro e desmarcar a opção de receber Newslettler.  Se desejar alterar, para voltar a recebê-las, basta repetir a operação, desta vez marcando a opção de receber Newsletters.

Todas as mensagens enviadas pela Temperos Pessoais serão originadas do remetente atendimento@temperospessoais.com.br.

AntiSpam

Alguns provedores oferecem a seus clientes, ferramentas de AntiSpam com a finalidade de bloquear mensagens indesejadas.  Se você utiliza algum AntiSpam, pode ter problemas ou dificuldades para receber mensagens da Temperos Pessoais.

Neste caso, sugerimos contato com seu provedor de acesso à internet, para mais informações de como habilitar os e-mails da Temperos Pessoais.

Pop-Up

Alguns browsers (navegadores para acesso ás páginas da internet) possuem bloqueadores de pop-up (pequenas páginas exibidas durante a navegação).  Durante a navegação no site, caso o bloqueador de pop-up esteja ativado, é possível que algumas telas não sejam exibidas.

Para liberar o uso de pop-up para o site da Temperos Pessoais, favor seguir o procedimento abaixo descrito:

• acessar no browser a opção “Ferramentas”;
• em “Ferramentas”, localizar o item “Bloqueador de Pop-Up”; e
• em seguida clicar em “Configurações de Bloqueador de Pop-Up” e informar o domínio “temperospessoais.com.br”, adicionando-o à lista de sites autorizados.